よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

配送日の指定がない場合、通常6営業日以内に発送しています。
お急ぎの場合はお電話でご相談ください。

来店、現地受け取りはできますか

原則、できませんが、お電話でご相談ください。

インボイスに対応していますか。

対応しています。
当店で商品発送後、お客様にBASE(thebase.in)より
商品発送通知:中古タイヤたいくる で購入した商品が発送されました。」という件名のメールが届きます。
メール最下部にインボイス(当社の適格請求書発行事業者番号T2013101003224と消費税額)が記載されています。

※銀行振込の場合、別にBASEから銀行振込支払手数料のインボイスがメールで届きます。

領収書は発行していますか。

領収書の発行はしておりません。クレジットカード、銀行の明細をご利用ください。
インボイスは商品発送メールに記載されております。

代金引換はできますか

できません。
ご利用いただける決済方法は以下の通りです。
・クレジットカード
 VISA/Master Card/JCB/アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)
・Pay ID あと払い(1回または3回)
 コンビニ/口座振替
・銀行振込

現地決済はできますか

できません。

「タイヤ2本セットを2つ」(4本1個口)の同時梱包はできますか

現在、ヤマト運輸も佐川急便も、タイヤは2本までしか一緒に梱包できません。
ヤマト運輸はBASEのシステム上、1オーダーに1個の設定になっており、2個口の発送ができません。
オーダーを30キロ以内で2つに分けた方が送料が安いので、別々にご注文ください。

ホイールへの組付けや車への脱着はできますか

できません。最寄りのタイヤ取付店等にご用命ください。

取り付け店に配送はできますか

ご予約済みの取り付け店に配送できます。
お届け先に取り付け店、購入者にお客様の情報を入力の上、ご注文ください。

キャンセルはできますか

商品発送前はキャンセルできる場合がございますので、すぐお問い合わせフォームか電話でご連絡ください。

返品はできますか

返品のご連絡期限内はご返品いただけます。ご連絡期限は受け取り日を含む7日です。
ご連絡期限後や、ご連絡がなく送られた荷物は受け取り拒否をさせていただきます。
諸条件がございますので、特定商取引法に基づく表記ページを必ずご確認ください。

店名:中古タイヤ たいくる

店長:渡瀬 悠

運営会社:NKリサイクル株式会社
電話:042-557-7558(平日8:00~16:30)

東京都公安委員会 古物商許可番号 第308821104708号 自動車商
適格請求書発行事業者番号(インボイス):T2013101003224
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